運送與組裝服務

【配送說明】
▲ 因疫情影響,物流為落實無接觸的防疫政策,有管理室之收件地址,由管理室代收,如無管理室則於一樓空曠處簽收,恕不送上樓,簽收請自備筆或印章。
✎ 全站商品消費金額扣除購物金、抵用券、活動折扣等優惠後,實際結帳金額滿$1,000即可享有免運優惠。
✎ 若未達到免運門檻,需自付物流處理費$100。 
《※大型傢俱類商品恕不配合免運活動。》
✎ 網站商品種類眾多,所在倉庫位於不同位置,單筆訂單若含有多項商品,有可能因倉庫別的不同而分批出貨,同筆訂單商品會有不同的到貨日期,請留意商品各自的送達時間。分批出貨的商品訂單,會於全部商品出貨完成後,訂單狀態才會顯示已發貨。 
✎ 偏遠地區山區、鄉、鎮、村、外島運送需額外加收運費,如遇貨運無法配地區時,本公司保有出貨與否之權利,偏遠地區由本公司核定

【配送工作天】
✎ 現貨商品將於3至5個工作天內出貨;若商品為預購商品,則依照該商品頁面標示預計的出貨日為準。 
 商品配送恕無法指定時間,且假日、國定假日及平日夜間不提供配送服務。

【大型傢俱配送】 
✎ 大型傢俱類商品(哺乳椅/進階款尿布車)恕不配合全站滿額免運活動。
✎ 訂購傢俱前請先聯絡我們確認運費及運送時間。

▲注意事項▲
✎ 本公司保留傢俱訂單接單與否的權利,貨運公司定義之山區及偏遠地區運費及其相關費用另計,訂購前可先聯絡官網客服確認。
✎ 簽收傢俱商品時請現場檢查外箱是否有破損,並當場向貨運人員反應並拍照後連絡官網客服。
✎ 大型傢俱類商品享有七日鑑賞期權益(※非試用期)。
✎ 請於商品送達時確認商品完整性再行組裝,若商品已超過鑑賞期、已組裝或有使用痕跡,恕無法提供退貨服務。 
✎ 傢俱商品需保持完好無毀損以及未經組裝使用,包裝為產品本身的一部分,退貨時請恢復原包裝完整狀態。
✎ 大型商品若非產品本身有功能或瑕疵問題,於七日鑑賞期內之退貨,需負擔商品包裝整新費以及人工處理費用。 
✎ 目前尚無提供線上申請退換貨服務,若需要退貨請於訂單內留言或聯絡我們,將有專人為您服務。
※服務時間:週一至週五 9:00-17:00

【傢俱組裝服務】 
✎ 五萬元以上之傢俱單品附贈一次組裝服務,請參考傢俱組裝服務費用說明。
✎ 組裝服務依縣市別酌收跨縣市出勤費用(離島、花東及偏遠山區請聯絡我們協助特別安排)。
✎ 組裝人員恕無法協助載走處理商品外包裝。
✎ 組裝人員不負責貨運配送,因此組裝時間與貨品送達時間會分為兩個時段,將盡量協調但無法保證同日完成配送與組裝服務。
✎ 為避免時間無法配合,請盡早提供組裝傢俱的時間。
✎ 欲更改組裝時間,請提前一個工作天通知,若當天臨時取消組裝,組裝師已出發至現場,將依地點收取組裝師出勤費用。
✎ 傢俱商品如遇搬家或搬運需求時,組裝人員可至府協助拆解與組裝,費用詳情請參考傢俱組裝服務費用說明、跨縣市出勤費用。
✎ 若拆解與組裝時間不同則須分開計次,估算出勤費用。組裝人員恕無法協助搬運。
✎ 本公司保留安排配送及組裝時間之最後權利。

【傢俱組裝費用說明】 




 【組裝師跨縣市通勤費】